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A propos de nous
De 1997 à aujourd'hui : Toujours plus proche de vous !
Votre confiance et votre fidélité ont créé notre réputation et propulsé notre croissance… Un immense merci.
Mais, sans aucun doute, notre plus belle victoire reste et restera votre satisfaction… votre succès… nos relations.
1997 - Naissance de notre société à DOLE (39)
1997
Création de la société, à DOLE (39) basée dans le JURA, avec un capital de départ de 50.000 F. (oui, en Francs à l’époque !) Notre spécialité concerne l’assemblage d’ordinateurs sur mesure. Nous sommes alors situés en centre-ville de Dole (39) sur un tout petit local de 35m².
1998
Première Embauche ! Il s’agit de Nathalie, toujours fidèle au poste depuis tout ce temps pour vous renseigner. Elle s’occupe aussi de la préparation comptable, du suivi de votre SAV et des commandes de vos pièces auprès de nos grossistes…Bref, elle est indispensable
1999 - L'ascension sur 5 départements autour du Jura
1999
Déménagement du local commercial pour une nouvelle superficie de 160 m². Cette nouvelle surface nous permet d’élargir nos centres d’intérêts par l’équipement des professionnels de la santé, mais aussi des commerces et des artisans. Plusieurs embauches de techniciens et de commerciaux pourvoient à cela.
Décembre 1999 est aussi l’année où en 19 jours, nous avons monté, testé et vendus et installés 124 ordinateurs pour le noël de nos clients… Wouhaou, lorsqu’on y pense, à l’époque de nombreux logiciels s’installaient encore avec des disquettes !
2000
Avec 7 salariés, la société s’étend considérablement et propose ses services sur 5 départements limitrophes (l’Ain, le Jura, le Doubs, la Côte d’or, la Haute-Saône et la Saône-et-Loire).
C’est à cette période que nous réfléchissons à l’ouverture d’un deuxième point de vente pour plus de flexibilité mais aussi et surtout pour adapter notre offre sur des produits et services qui nous tiennent à cœur.
2001 - Ouverture d'une deuxième société à THONON (74)
2001
Finalement, c’est décidé ! Les possibilités nouvelles aussi bien en termes de produits et services que de clientèle avec la France et la Suisse font que nous décidons d’implanter une nouvelle structure en Haute-Savoie.
Il ne s’agit pas d’une extension à la première entité mais bien la création d’une deuxième société, se positionnant sur un tissu économique plus élevé et permettant la mise en œuvre de compétences plus propices à l’évolution de la technologie et au futur de l’informatique.
L’entreprise s’installe au centre-ville au 1 av. de la Versoie à THONON-LES-BAINS, vers les Thermes de la ville, en face du « Champignon de la Versoie ».
2003
Conscient qu’il est très difficile de gérer efficacement 2 sociétés avec autant de kilomètres de distance, nous prenons la décision de concentrer nos activités sur la Haute-Savoie en multipliant nos formations internes et les certifications pour répondre à la demande des professionnels aussi bien dans la vente que la formation de solutions métiers (comptabilité, gestion, équipement des points de vente, photos / vidéo et son, secteur du bâtiment et de l’automobile, etc.) Un numéro d’agrément pour la formation professionnelle est alors validé également à cette période.
2008 - Création d'une structure additionnelle de services
2008
Pour répondre à la demande croissante des particuliers en termes de formation et de dépannage à domicile, une entreprise supplémentaire est alors créée, permettant aux clients particuliers de bénéficier des dispositions gouvernementales entrant dans le cadre du Service à la personne, à savoir : une facturation Hors Taxe des services effectués à domicile et une déduction possible de 50% de chaque prestation sur la déclaration de revenus du client (selon le plafond défini par l’État).
2015 - Quand le service surpasse le matériel
2015
La notoriété de PLANET’ INFORMATYS ne cesse de s’accroître et désormais, nous prenons la décision de nous déplacer partout en France et en Suisse pour toujours être plus proche de notre clientèle.
Cela se traduit par une modification profonde de nos horaires d’ouvertures. Cette modification a demandé un temps d’adaptation pour nos clients qui, finalement se sont bien habitués et où l’on multiplie encore depuis cette date les demandes d’interventions pouvant aller jusqu’à plusieurs centaines de kilomètres.
2020
La crise sanitaire engendrée par le COVID-19 nous a amené à réfléchir pendant le confinement sur l’évolution de notre site internet sur lequel nous ne présentions aucun service… juste des produits.
C’est donc en toute logique que nous avons pris du temps, depuis le mois de mars, pour refondre complètement notre vitrine commerciale sur Internet, mais aussi supprimer de nombreux produits de notre catalogue et vous offir désormais uniquement le meilleur de nos produits, le meilleur de notre savoir-faire.
Ceci dans un but unique : répondre toujours plus efficacement aussi bien en compétence qu’en délai de livraison à l’ensemble de vos demandes afin que notre nouveau slogan puisse être votre partage !
2024 - Nos services intégralement numériques
2024
Le constat
- Plusieurs milliers de clients actifs sur la France entière et en Suisse romande
- La demande devient si forte en prestation de services à domicile autant pour la formation que pour l’assistance technique
Cette sollicitation de notre clientèle nous honore mais elle traduit aussi le décalage qu’il y a entre la vitesse du déploiement de l’ère numérique et les difficultés de la mise en oeuvre au sein de la population.
De l'évidence au pas de foi, il n'y a qu'un pas !
Depuis 1997, nous reconnaissons que notre longévité est sans aucun doute liée à notre capacité d’écoute de nos clients et à notre volonté de savoir se remettre en question pour toujours apporter le meilleur des services… Celui qui correspond à notre clientèle.
C’est pourquoi, malgré une structure physique qui ne cesse de progresser, nous faisons le choix de la refermer pour se concentrer uniquement sur les services en ligne afin d’être toujours plus proactifs en matière d’assistance informatique : le but étant d’être encore plus percutant avec des services haut de gamme à la portée de tous, tout en réduisant les délais d’intervention.
Ce changement porte désormais un nouveau nom : CONNECTYS, évoquant la connexion et l’interactivité dynamique axée sur les relations clients…
FInalement, depuis près de 3 décennies à votre service, n’est-ce pas ce qui nous unis ?
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Core Values
We stand for fair play and unique ideas.
During our work we developed our approach to providing products and services, and the strategy of working with our clients.
We value every client and put major efforts to perform our work on the highest level.
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01. Permanent Results
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We value every feedback from our clients and we publish them online with a big pleasure.
“The service was excellent. My project has been completed in time and on the highest level.”
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